??????.???????

ремонт ноутбуков спб, быстрый ремонт ноутбуков, качественный ремонт ноутбуков, ремонт ноутбуков дешевле всех


Перейти к содержанию

Псевдосервисы

наши статьи

Мы ремонтируем ноутбуки более 10 лет и можем отпаять и припаять микросхему десятки раз не повредив плату. Большинству ремонтников хватает - одного и плату можно выкидывать. Поэтому мы настороженно относимся к ноутбукам пришедшим с других сервисов.

Мы ненавидим другие сервисы, потому что там безнаказанно убивают последнюю надежду.

Нам надоело молчать про криворукость других сервисов и тем самым покрывать их. Трепещите, с сего дня мы будем отражать все, выявленные нами, случаи обмана и непрофессионализма.

Для достоверности с согласия пострадавшего клиента указываем его EMAIL.

5 августа 2013 г. Александр принес нам ноутбук tosiba A300 после "бесплатной" диагностики в Честаре http://www.chestar.ru/ с вердиктом - требуется замена материнской платы.
Расчитывая по быстрому устранить стандартную неисправность (которая лечится за 1 час за 2000 руб), мы были очень разозлены увиденным:

  • все ШИМы (преобразователи напряжения), силовые транзисторы, конденсаторы были паянными
  • некоторые силовые транзисторы припаяны так, что их базы висели в воздухе.
  • зачем-то пропаян северный мост (как в последствии оказалось с залипоном)

Стоимость приведения платы к состоянию "до диагностики в Честаре" - 5000 руб!!! А потом нужно устранить первоначальную проблему. Вот вам и бесплатная диагностика !!!

Вам смешно, когда в Уральских пельменях "хороший" стоматолог вырывает все зубы пациенту, чтобы добраться до больного. Здесь абсолютно такая же ситуация.

У Ольги стал гаснуть экран на Probook 4710s. Она решила отремонтировать его в it house (айтихаус.рф, http://ithousenw.com/ ). Приехал мастер, продиагностировал ноутбук, выписал квитанцию, получил 2000 руб за диагностику и предложил отремонтировать в стационарной мастерской. Ремонт продолжался две недели, в конце концов предложили заменить материнскую плату за 9000 руб, т.к. старая плата сгорела. Почувствовав неладное Ольга обратилась в нашу мастерскую.
Ремонт занял 1 час оказался неисправен датчик гашения экрана.
Я предложил айтихаус.рф вернуть деньги клиенту за лжедиагностику, но понял, что имею дело с профессиональным разводом и зря теряю время.

Результат диагностики в айтихаус не соостветствует действительности, а принцип работы напоминает "стаханов сервис" в Москве.

У Олеси oleciagentille@yandex.ru в ноутбуке acer aspire 5732 стала пропадать из диспетчера устройств звуковая карта. Она отдала ноутбук на диагностику в acep-сервис.рф Через день ей позвонили и сказали, что нужно менять материнскую плату и это будет стоить 9000 руб. Со скандалом удалось забрать у них ноутбук, отдав 1370 рублей за диагностику.
Итак ноутбук попал в нашу мастерскую. При вскрытии обнаружились следы небольшого залития ведущие к южному мосту, как раз ту его сторону где выходят контакты на звуковуху! Судя по следам канифоли, предидущий сервис солидно покорпел над платой (южный мост перекатан, явно паяна микросхема звукового кодека и все конденсаторы в её обвязке), на текстолите какие-то надписи маркером (видимо была схема ноутбука = профессионалы)
Возвращаемся к месту залития и тщательно его изучаем. Некоторые резисторы имеют следы коррозии промеряем их тестером и сразу натыкаемся на огромный, явно пропаянный, нулевой (значит на нем нарисован "0", что означает 0 ОМ) резистор, с явно высоким сопротивлением. Делаем вывод, что это питание блока
HD в южном мосте и оказываемся правы. Меняем резистор и windows находит новое устройство, "вот и вся любовь".

Поиск неисправности занял 20 минут. C клиентки взяли 3500 руб, вместо 2000 руб, т.к. пришлось отмывать плату в УЗ ванне, припаивать биосную батарейку и вкручивать недостающие винты.
асер-сервис.рф - походу грамотный разводняк (красивый дизайн, сайт на java, контакты отсутствуют, отзыв даже в гугле не оставить, странно что вообще ноут вернули?)

монополист ЛЕНЭНЕРГО очередной раз продемонстрировал свою изобретательность в плане "срубить бабла"

  • Плодим бездоговорных пользователей (стоимость договора от 300 тыс + куча потерянного времени)
  • Принимаем закон об изменении способа учета энергии
  • целый год не беспокоим потребителей (чтобы не спугнуть)
  • в течении года готовим специалистов, способных бысто и вежливо обойти всех "бездоговорных" потребителей и заснять на iphone толщину подведенного провода
  • и под новый год выставляем всем бездоговорным потребителям счета в два - 10 раз больше. Джекпот ребята, джекпот!!!

Кстати, эта операция прошла успешно. Молодцы.

На своем примере:
- я реально потребляю энергии на 10 тыс руб в год (по самым максимальным тарифам).
- в прошлом году заплатил 35тыс (они посчитали что паяльная станция, электрочайник, компрессор и .т.д. работают безостановки )
- в этом году выставили счет 77 тыс руб.

моим соседям Scorpion.ru повезло меньше им выставили счет на пол миллиона руб (у них было 3 фазы, а значит умножаем на 3)
всяким автомастерским вообще не повезло.

кстати, на будущее, перед пробками в щитке я поставил проволочку 0.7ММ, интересно поможет ли это в следующем году??? Или они придумают новый способ расчетов.

кстати, на будущее, перед пробками в щитке я поставил проволочку 0.7ММ, интересно поможет ли это в следующем году??? Или они придумают новый способ расчетов.

Дружба крепкая ...

  • один клиент дал поиграть ноутбук Y560 товарищу и получил его обратно с глубокой вмятиной посередине клавиатуры, как будто на него упала гантеля. Клавиатура пошла под замену, а материская плата стала глючить по внешней видеокарте, благо есть встроенная. Ущерб составил минимум 10000 руб. Вывод: не давайте друзьям ноутбук, если не хотите стать врагами.
  • второй клиент отдал слегка подзалитый ноутбук на ремонт другу. Итог: стоимость ремонта после друга возросла с 3000 до 7000 руб. Друг пропал после предложения компенсировать 4000 руб.

Вывод: К выбору сервиса надо подходить ответственно.

У Андрея (89213350521) сломался ноутбук ASUS K40in. 12.05.2012 Он отнес его на диагностику в СЦ "Ноутбук Про", где ноутбук в течении 2-х дней диагностировали за 500 руб и выдали заключение, что неисправен северный мост и его замена встанет в 6500 руб. Огорченный столь высокой ценой ремонта, Андрей занялся поиском материнской платы и случайно вышел на нашу мастерскую.
В этот же день Андрей принес его нам. При клиенте вскрыли ноутбук и обнаружили, что коррозия разъела резисторы и не вырабатывается
питание северного моста 1,05V. Через час ноутбук был в исправном состоянии, клиенту ремонт обошелся в 4000 руб. Гарантия 6 месяцев. Получив исправный ноутбук Андрей пошел в "Ноутбук Про", забирать обратно деньги за лже-диагностику. 500 руб без вопросов вернули.

Если бы Андрей сразу пришел в нашу мастерскую он потерял бы всего 1 час.

Владимир Федоров как и многие наши клиенты ремонтировал ноутбуки в долг. Летом 2011 года он предложил организовать совместный бизнес по ремонту и обслуживанию компьютерной техники, инсценировал открытие ООО и получил от нас 200 тыс. руб на развитие. В залог он оставил несколько клиентских ноутбуков.
Несколько месяцев абонент Владимир Федоров не поднимал трубку, но однажды он почему-то ответил на наш звонок. Сказал, что попал в ДТП и сильно пострадал, поэтому несколько месяцев не мог взять телефон, который лежал рядом на зарядке.
В начале мая 2012 года случайно был обнаружен в районе сенной площади на автомашине mitsubishi Е099ВК 51 регион, но попытка разговора сорвалась, т.к. Владимир Федоров оказался тертый калач и лихо ушел от преследования, проскочив под два красных сигнала светофора.
Совершенно очевидно, что Владимир Федоров долг отдавать не собирается, а значит он МОШЕННИК! А мы по всей видимости не первые и не последние пострадавшие (как минимум клиенты, чьи ноутбуки у нас до сих пор остаются в залоге)
Найти информацию о Владимире Федорове в интернете нам не удалось, поэтому спешим заполнить этот пробел. Если кто-то пострадал от этого человека или знает какую-либо информацию о нем, его работе и семье, свяжитесь с нами мы добавим её на эту страничку http://remnote.ru/vafedorov .


У Кристины (kristoperka@yandex.ru), после перегревов, перестал выдавать изображение ноутбук lenovo G430. 25 февраля она отнесла его в авторизированный сервистный центр http://dicom.spb.ru/ на ул. Казанская, д.5, где его целый месяц безуспешно пытались починить. 20 апреля ноутбук вернули хозяйке.
22 арпеля ноутбук оказался в нашей мастерской. При осмотре нам сразу не понравилось, что феном прогревали кристалл северного моста
intel (который практически никогда не дохнет из-за перегрева и тем более не оживает от прогрева).
После перепрошивки БИОС, ноутбук выдал код ошибки видеоадаптера. Из-за чего сдох видеоадаптер - это вопрос, толи из-за перегрева, толи из-за прогрева в
dicomе !?

26 апреля отремонтированный ноутбук, с новым северным мостом, был отдан Кристине. Ремонт обошелся в 6000 руб с гарантией 6 месяцев.

У Александра (AE1969@yandex.ru) год назад ноутбук ACER 5930G выключился во время игры и перестал выдавать картинку. Он отнес его в Credle где его ремонтировали целых 10 дней за 6500 рублей, в гарантийке написали, что заменили мост.
На днях ноутбук точно также выключился и перестал включаться. Александр решил воспользоваться нашими услугами. В его присутствии открыли ноутбук и показали, что на его плате никто ничего не паял, все мосты были по заводскому приклеены. После сброса
CMOS ноутбук стал нормально стартовать, просто он заблокировался из-за перегрева.

Ремонт занял 1 час и обошелся Александру 2000 руб, против 6500 руб и 10 дней в credle.

05/03/12 У Павла 8(921)3132332 стал перзагружаться ноутбук SONY SZ2. В сентябре он отнес его в MOBILMAN, где ему за 3000 руб заменили процессор. Через день ситуация повторилась. В течение месяца за дополнительные 4000 руб (подозрительно дешево) заменили материнскую плату. Клиент работу не принял, т.к не опознавался bluetooth. С блютусом воевали до января. В январе наконец-то Павел получил свой ноутбук с рабочим блютусом, но ноутбук вис при загрузке с внешних устройств. В конце февраля ноутбук уже грузился с CD, но часы шли почему-то только в WINDOWS...мастер из mobilman предложил устранить проблему прямо на месте, но клиент уже настолько устал от такого сервиса, что решил воспользоваться другим.
Сегодня ноутбук попал в нашу мастерскую. Плату ремонтировать не стали, т.к. на ней как минимум нужно было менять южный мост (в БИОС не идут часы) и могли всплыть другие неисправности, а у нас нашлась рабочая плата от
SZ4.

Через 1ч 30мин клиент вышел от нас с исправным ноутбуком и улучшенным процессором (вместо T2400 поставили T7200) ремонт обошелся в 9000 руб с 6 мес гарантией.

> Author: Конкурент и коллега
> E-Mail: deadremnote@rambler.ru
>
> Уважаеммые коллеги, и одновременно конкуренты, все из вас знают нашу конкурирующую компанию remnote, под управлением Бориса и Андрея, и все из вас знают что этих ребят многие из нас недолюбливают. Спору нет, может быть они делают и хорошо, не знаю, не сталкивался. И все мы тихо можем недолюбливать друг друга, это вполне нормально, мы ведь конкурирующие фирмы. Но никто из нас нагло не срет открытым текстом, в интернете про то какие плохие другие фирмы, и какие мы хорошие. В отличии от REMNOTE (http://www.laptop.su/service_opps.html) Хочешь работать. РАБОТАЙ. НО НЕ ГАДЬ!
> ДРУГИМ. Пора нам тоже кинуть камушек в огород remnote, и немножко подосрать им жизнь. Вся ихняя политика и раскрутка сайта строится на содержании сайта и отзывах других клиентов, плюс подсирая репутацию другим фирмам. Естественно клиент обращает на это внимание, и вполне возможно идет к ним, а не к нам. Наша задача засрать им страницы с отзывами, на мой взгляд это отрозится на ихней репутации. С периодичность примерно раз в неделю нам нужно оставлять отрицательный отзыв им на странице, в частности google http://maps.google.ru/maps/place?hl=ru&newwindow=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw!
Оставлять нужна с разных ip адресов (либо меняем место оставления отзыва(дом, работа, гости), либо меняем сим карту в телефоне для выхода в интенет, перед этим желательно почистить кэш браузера, и выйти из google аккаунты, ну и естественно отзывы оставлять с разных аккаунтов. Это примерно займет 10 минут вышего !
> драгоценного времени в неделю, и значительно повысит приход к вам новых клиентов. Всем хорошей работы, и побольше клиентов.

Это письмо было разослано всем ноутбукокопателям нашими недоброжелателями. Значит зацепило. Значит истории ваших мытарств работают.

28.02.12 У Ларисы (dvhakovalak@mail.ru) сломался ACER 5520G. Она отнесла его в ближайшую мастерскую на пр.Энгельса д.139 к.3. Когда она зашла в мастерскую (через две недели) узнать о судьбе ноутбука, ей сказали чтобы она его выкинула, т.к. его не отремонтировать, ВНИМАНИЕ, также ей нужно заплатить за ремонт и впаянную микросхему 5500 рублей. Отдав 700 рублей, с боем удалось вернуть ноутбук в невключающемся состоянии.
Сегодня ноутбук попал в нашу мастерскую. Спасибо предидущему сервису, что не украли видеокарту. Материнская плата действительно восстановлению не подлежала, тк. расслоилась в месте пайки, микросхема стояла 2007 года выпуска. За что они хотели 5500 руб
? (за то что сломали плату?)

За 2 часа и 7000 руб в ноутбук поставили новую материнскую плату с северным мостом 2011 года выпуска и дали гарантию на 6 месяцев.

В августе у Арсения (AArseniy@yandex.ru) перестал включаться ноутбук TOSHIBA P300. Зная о нашем сервисе человек все же отнес ноутбук в ближайший сервис notebookpro.ru (тогда он находился на м.Чернышевская).
За неделю диагностики выяснили, что ноутбук был залит и озвучили стоимость 3500т.р, но по мере ремонта, постепенно цена выросла до 8000 руб. Через месяц сдались и, не взяв ни копейки, отдали не вкючающийся ноутбук клиенту.
Сегодня ноутбук попал в нашу мастерскую. Вскрытие показало, что в ноутбуке вслепую копались дилетанты не имеющие понятия о схемотехнике ноутбуков, зачем-то заменили южный мост и клавиатурный контроллер, пропаяли несколько десятков резисторов и конденсаторов, а то место, где в явном виде видны следы коррозии, практически не тронули.
ВНИМАНИЕ: Мы Восстановили четыре резистора в месте залития и ноутбук стал стабильно включаться - это была первоначальная неисправность. Ровно через 30 секунд нормальной работы ноутбук выключался - это внесенная неисправность. Оказалось, что вместо микросхемы слежения за температурой процессора, стояла похожая по корпусу микросхема контроля тока USB.
Врядли это была диверсия, скорее - сверх тупость.

Ремонт занял 2 часа и обошелся клиенту в 5000 руб и 2000 руб - замена клавиатуры.

16.02.2012 Сергей (egorowspb@yandex.ru) принес в ремонт ноутбук acer 6920G. До нас его целый месяц пытались отремонтировать в асер-сервис.рф "эверест" 4-я советская д.38. Изначальная проблема - нет подсветки экрана.
В присутствии клиента вскрыли ноутбук и обнаружили (зачем-то) паянный видеочип, клавиатурный контроллер с дырой (от скачка напряжения), сгоревший по 3,3
V южный мост и т.д. Когда все это восстановили, ноутбук выдал картинку на экран и тут же погасил подсветку (оказалась неисправна лампа подсветки). Причем изначально клиент принес ноутбук в этот горе сервис с неисправной лампой подсветки, а ушел с неисправной материнской платой и зачем-то прогретой видеокартой???

Замена лампы подсветки обошлась клиенту в 3000 руб, а восстановление последствий вмешательства криворуких студентов из "эвереста" в 7000 руб (и кто знает что за видеокарту они ему подсунули???)

11.02.1012 В сентябре у Ирины (chardash@mail.ru) заполосил (неисправен видеочип) HP DV2500. Она отнесла его в ремонт в credle.ru (Невский проспект, 106). Через две недели ноутбук отдали исправным с гарантией 1 месяц. Ремонт обошелся в 7500 руб, в акте написали, что заменен видеочип.
Через три месяца ноутбук опять сдох.
Сегодня ноутбук оказался у нас. В присутствии Ирины разобрали ноутбук и продемонстрировали, что видео чип не менялся, а только создана видимость замены. (1. чип был 2007 года 2. компаунд убран снаружи чипа, но остался под чипом)

Через 1ч 30мин ноутбук с новым чипом 2010 года и гарантией 6 месяцев был отдан клиентке за 6000 руб

09.02.2012 У Любы (l_crazy2003@list.ru) в марте в ноутбуке samsunq Q70 заполосила видеокарта. Она отнесла его в ремонт в "Джин Компьютерс" gincomputers.spb.ru/. Диагностика продолжалась 2 недели, со скандалом удалось ускорить ремонт. Мастер сказал, что надо менять видеочип, но таких видеочипов не осталось в природе, но вам повезло у нас есть один. За 4000 руб ноутбук оживили и дали гарантию 3 месяца.
Ровно через 3 месяца ноутбук сдох. Деньги не вернули.
Сегодня ноутбук оказался у нас. Мы были поражены. В Джин Компьютерс действительно была проведена работа по замене видеочипа на точно такой же дохлый
2007 года выпуска - ЗАЧЕМ?!? (могли бы просто прогреть). Могли бы купить у нас новый чип 2011 г.в. за 3000 руб и клиентка не потеряла бы 4000 руб, тем более, что она была готова платить 6000 руб.

Ремонт занял 2 часа и обошелся в 5700 руб. Гарантия 6 месяцев.

7.02.2012 женщина принесла в нашу местерскую не дешевый ноутбук Acer 7750G.

  • ноутбук заряжает аккумулятор только в выключенном состоянии
  • ноутбук нормально работает от аккумулятора
  • от зарядки пытается стартовать и сразу выключается

До нас эту неисправность пытались победить на Юноне.
(Заменили шим заряда батарей, заменили входные ключи, изга-ли во флюсе плату, поплавили разъемчики, но умудрились вернуть ноутбук клиентке в исходном состоянии).

Внимание!!! после замены разъема питания ноутбук стал нормально работать. Ремонт занял 1 час, 6 месяцев гарантии.

У Сергея 8(981)8559315 сломался ноутбук ACER 5520G. Он отнес его ремонтировать в ТК On-центр (конкретно ИП Капков Дмитрий Евгеньевич). Ноутбук отремонтировали за 4000 руб, но через неделю он опять перестал работать. Повторный (гарантийный) ремонт результатов не дал, деньги тоже не вернули.
Так ноутбук попал в нашу мастерскую. Вскрытие показало, что вместо замены северного моста на новый, в предидущем сервисе пытались впаивать мост 2008 года выпуска и вконце концов ужарили плату до смерти. Съемную видеокарту, вроде, не подменили - и на том спасибо!

11.01.12 г. В присутствии Сергея, мы поставили в ноутбук новую материнскую плату за 7000 руб и дали гарантию 6 месяцев.

Леонид (le0n_id@mail.ru) пришел в нашу мастерскую с неисправным 5520G на замену привода DVD.
Взглянув на материнскую плату сразу стало понятно, что ноутбук стал жертвой мошенников - на материнской плате в луже застывшего, почерневшего флюса стоял ужаренный, с обколотыми краями кристалла чип 2007 года выпуска. Оказалось, что за год до этого Леонид ремонтировал его в спб сервисе ( на печатника григорьева ) spb.nbr-service.ru за 8500 руб.

У нас такой ремонт обошелся бы клиенту 6000 руб и ноут без проблем отжил бы 3 года.

22.12.2011 Александр (santoli412@rambler.ru) принес нам в ремонт ноутбук asus A8Sr. До нас ноутбук побывал только в одной мастерской в г.Тосно, где из него, за пол года ремонта, вытряхнули буквально все.
В ноутбуке оказалось неисправно:
- материнская плата (после её замены ноутбук стал выдавать картинку на внешний монитор)
- шлейф на экран (после его замены ноутбук стал выдавать 1/3 часть картинки на
LCD)
- экран (после замены стал выдавать картинку полностью)
- съемная видеокарта
HD2400 (после её замены ноутбук перестал выключаться с синим экраном)

Мы ноутбук сделали за 3 часа. Ремонт обошелся клиенту в 10 000 рублей.

16.12.2011г. У Александра (Pasife@mail.ru) в шикарном ноутбуке ASUS N90 пропала подсветка экрана. Он отнес его в мастерскую SMART SERVICE на сенной площади и продемострировал неисправность приемщику и мастеру. Через две недели ему отдали ноутбук без признаков жизни и пакетик с двумя сгоревшими микросхемами. На вопрос, почему ноутбук не включается, ответа добиться не удалось.
За ответом на этот вопрос Александр пришел к нам.
В ноутбуке оказалась неисправна

  • лампа подсветки - это первоначальная проблема. Такой ремонт мы делаем за час, за 2500 рублей.
  • Не включение ноутбука - внесенная в smart service проблема.

Вот, что мы выяснили: на сигнал включения подсветки экрана было подано 19V, из-за чего сгорел
- инвертор (2000 рублей)
- видеочип (6000 рублей)
- клавиатурный контроллер
IT8512E (2000 рублей)
Из-за сгоревшего клавиатурного контроллера, стал греться "исправный" ШИМ
MAX17020, мастер из SMART SERVICE поменял его на "не исправный" и пожег еще что-то (тыщ на пять) на материнской плате.

После замены клавиатурного контроллера и "не исправного" max17020, ноутбук заработал и выдал на POST CARD код ошибки D4. Узнав, что стоимость ремонта переваливает за 10 000 рублей, клиент справедливо предложил нам выкупить ноутбук на запчасти. Так стоимость ремонта элементарной неисправности увеличилась на 10 000 рублей.

У (alexmavlin@mail.ru) перестал включатся DV6 (AMD). Он отнес его в ближайшую мастерскую на Гражданском 119, 4 этаж торгового центра "Рубикон". Через две недели получил его обратно в изрядно потрепанном состоянии (болталась боковая панель, бугры на лицевой поверхности от длинных винтов, сломан разъем биосной батарейки... ). Через пару часов эксплуатации ноутбук опять перестал включаться. Повторый ремонт результатов не дал, на требование вернуть деньги за ремонт ( 6900 рублей ) был получен отрицательный ответ с обоснованием, что деньги ушли на работу и микросхемы.

3 декабря ноутбук попал в нашу мастерскую и через час был отдан клиенту в исправном состоянии с полугодовой гарантией.

В ноябре у Оксаны (oov_2002@mail.ru) из-за перегрева, в первые после покупки (новым), сломался ноутбук ACER 5520G. Она отдала его для ремонта в первую попавшуюся на пути мастерскую "КОМПЬЮТЕРЫ ДЛЯ ВСЕХ" на Загребском бул., д. 33 тел.7082160.
На следующий день ей сообщили, что неисправна материнская плата. Оксану не устроили сроки ремонта и ноут попал к нам (мы пообещали сделать его за 2 часа).
После прогрева северного моста ноутбук выдал "6 экранов". Это означает, что в ноутбуке одновременно оказались неисправными материнская плата и видеокарта - это равносильно выйгрышу в лотерею 1млн. руб.
Наклейка на корпусе ноутбука, гордо заявляла, что внутри установлена видеокарта со 128
MB, а на видеокарте написано 256MB.
Доказать факт подмены видеокарты, не составит труда, я уверен, что там только одни отпечатки палцев - отпечатки вора, но клиентка не захотела связываться...

После вскрытия факта подмены видеокарты в предыдущем сервисе ремонт стал экономически не целесообразен.

У Радмира (radmirakhmadeev@gmail.com) стал нестабильно включаться DV7. Среди многих сервисов, предложенных YANDEX, он выбрал terabit.spb.ru, за обещание в кратчайшие сроки и не более 5000 рублей отремонтировать материнскую плату + бесплатная диагностика и бесплатный курьер. Курьер приехал в этот же день и только тогда узналось, что диагностика в случае отказа от ремонта будет стоить 1200 рублей. Через неделю диагностики озвучили, что требуется замена материнской платы за 14900 рублей в течение месяца. Клиент отказался, но за диагностику пришлось отдать одному из 6-ти менеджеров 1200 рублей. Повторный поиск через GOOGLE вывел Радмира на нас, понравилось, что сделаем за 2 часа и с 5% скидкой. В 16.00 принес его в мастерскую. Вскрытие показало, что плата в районе северного моста прогнулась яйцом, видимо примитивно пытались греть феном. Под северным мостом обнаружили оторванные пятаки и залепленные шарики.

в 18.00 ноутбук отдали клиенту. За ремонт взяли 6т.р. и дали клиенту гарантию 6 месяцев

В ноябре Ирина (eshag@mail.ru) принесла, залитый жидкостью, ACER Extensa 4630ZG в отлично разрекламированный ресет-сервис или BGA-repare. Там его ремонтировали 2 месяца, но ноут после ремонта отработал 15 минут, его опять взяли в ремонт по гарантии и окончательно сломав, отдали, сказав клиентке, что проблема в южном мосте и мы не сможем его отремонтировать. Так ноут попал к нам. После вскрытия ноутбука стало ясно, что придется нелегко , т.к. был виден почерк дилетантов. Но ради прикола решили починить этот ноутбук и вот результат: залеплены ноги на клавиатурном контроллере, сгорел датчик закрытия экрана, потеряны два элемента рядом с южным мостом, ВНИМАНИЕ квадратная микросхема контроллера заряда батареи была развернута на 180 грд 8|

Простейший ремонт, после дилетантов, превратился в театр абсурда.

менеджер одной хорошо знакомой нам мастерской, чтобы заманить клиента назвал ему 2т.р. за замену корпуса на маленьком дорогом ноутбуке SONY. Прежде чем приехать, клиент десять раз переспросил:
- действительно сделает?
- да, конечно, не беспокойтесь, сделаем за 1 день!
Когда ноут оказался в сервисе началось затягивание сроков и увеличение цены, цена росла как на дрожжах и дошла до 10т.р. При объявлении клиенту новой цены, клиент спокойно говорил - "делайте, делайте, только быстрее, а то и так все сроки уже вышли
". Клиент забрал отремонтированный ноутбук и сунул счастливому менеджеру вместо ожидаемых 10т.р. только 2т.р., немного покорив за затягивание сроков и спокойно ушел.

А что, уговор - есть уговор.
Клиент - деловой человек, изготавливает родстеры...
А разницу повесили на менеджера

Что такое сверхнаглость? Сверхнаглость - это когда человек приходит на Полтавскую, заменить разъемчик Lan, ему его меняют, правда при замене от перегрева расщипляется текстолит рядом с разъемом и отрываются пару дорожек из-за недогрева, поверх всего этого припаивается новый разъем с клиента берутся деньги. Естественно Сеть (lan), почему-то, не заработала!!! На что клиенту было сказано: Если хотите мы можем заказать новую материнскую плату за 15 т.р.

После такого ремонта клиентке пришлось осваивать современные технологии и покупать беспроводной маршрутизатор.

у Кирилла 8(921)9213226 ноутбук IBM Z61p стал издавать сигналы ошибки видеокарты, хорошие знакомые посоветовали хорошего мастера некого Кирилла Терёхина http://vkontakte.ru/id14280142,
через пару недель Кириллу сказали, что надо менять материнку и ремонт будет стоить 15т.р.
Кирилла не устроила такая цена, он забрал ноут и принес его нам продавать на запчасти. При клиенте открыли нотбук и обнаружили невосстановимо испорченную материнскую плату, но самое интересное, что вместо дорогостоящего экрана стоял муляж.

Кирилл оказался не из робкого десятка(чемпион по рекби) и поехал решать этот вопрос. Скорее всего вопрос решится положительно. А что будете делать вы?

19 февраля 2011г. Клиентка (Наталья 8(903)09403030) acof@ya.ru принесла не рабочий HP TX1000 (таблетка). В ноябре она ремонтировала его в best-serv.ru на Владимирском 14 за 5,5 т.р. За эти деньги ей прогрели Северный мост G6150, исцарапали корпус, наставили прищей, потеряли изоляторы и даже не убрали засохшую термопасту. Дали гарантию 1 месяц и сказали что поменяли видео. Когда на 20-ый день ноут стал вырубаться через пол часа работы, клиентка пришла к ним с рекламацией. На требование вернуть деньги и угрозы обращения в независимую экспертизу ими было предложено оставить аппарат на повторный ремонт. Ноут на повторный ремонт оставлять на решились, а после совещания со знакомыми юристами желание воевать с этим сервисом и вовсе пропало (т.к. надо было выложить 6т.р.за экспертизу, а удастся ли вернуть эти деньги - еще вопрос?). Добрые люди посоветовали нас и было решено потратить эти деньги на нормальный ремонт.

Не спеша (за 1,5 часа), мы заменили G6150 на новую, установили изоляторы, взяли с клиентки 6 т.р. и дали гарантию до сентября 2011г.

14 января 2011г. Клиентка (Лида 9302911) принесла не рабочий HP TX1000 (таблетка). 14 декабря она ремонтировала его в Диалектика-сервис на Невском 168 за 4 т.р. За эти деньги ей прогрели Северный мост G6150 и отсоединили один из 4-х проводов на вентилятор, чтобы он постоянно крутился. От постоянного шума вентилятора у клиентки болела голова, но не больше месяца, т.к. ноут опять сдох.
За неделю до этого мы ремонтировали такой же ноутбук, также прогретый этими ребятами с таким же отсоединенным проводком и за ремонт также взяли 4 т.р.
И что интересно, когда клиенты поняли что их обманули, они не пошли качать права, т.к. им была противна даже мысль повторного общения с этой конторой. (что скажешь?... - профессионалы!!!)

Не спеша (за 1,5 часа), мы заменили G6150 на новую, подсоединили проводок вентилятора, взяли с клиентки 6 т.р. и дали гарантию до июля 2011г.

15декабря 2010г. Клиентка(oigoreva@yandex.ru)принесла ноутбук fujitsu-siemens amilo xi1546 на замену видеочипа. Когда вскрыли ноутбук обнаружили, что съемная видеокарта восстановлению не подлежит(от пайки вздулся текстолит). До нас в течении месяца ноутбук ремонтировали nb-service.com сначала сказали ремонт будет стоить 7т.р., потом 12 т.р., когда клиентка устав ждать пришла забирать ноутбук они попытались взять за диагностику 1 т.р., но клиентка не дала.

Слава богу материнскую плату они не трогали и через час оставив 7,5 т.р. клиентка ушла с рабочим ноутбуком и полугодовой гарантией на видеокарту

3 декабря 2010 г. Клиент (email - vaka@newmail.ru) принес ASUS F3S, сгоревший от скачка напряжения и безуспешно копанный в www.se-service.ru. На плате снесен диод, токопроводящий шлейф лежал прямо на плате, пропаяны все шимы, на 3-х вольтовой шине практически к.з и дохлый модуль памяти 2Gb. Клиент вовремя забрал у них ноут, потому что они уверенно заявили, что у него сдохла видяха и они поменяют ему её за 6 т.р.(интересно где бы они взяли новую ATI X2500?).

Ноутбук оживили - просто отпаяли сгоревший контроллер ESATA, заменили клавиатурный контроллер и запаяли диод. Ремонт обошелся клиенту вместо 6000 руб. в 9000 руб.

2 декабря 2010 г. Позвонила женщина с вопросом - не вашему ли курьеру я вчера отдала macbook pro в ремонт? Оказывается у нее сломался ноутбук, в интернете она нашла объявление о ремонте, позвонила, к ней приехал мастер и забрал его "в ремонт",... а телефон мастера почему-то не отвечает. Теперь она обзванивает все конторы.


Не будьте такими доверчивыми.

2 декабря 2010г. Посредники принесли ACER aspire 9920G, прошедший через следующие сервисы:какой-то сервис в Пушкине(подробнее допишу позже).

Вот что мы увидели внутри:
1) клавиатура залита кофе
2) материнская плата ничего не потребляет, но зачем-то снят и криво поставлен северный мост, отсутствуют пленки-изоляторы
3) Вместо оригинальной съемной видеокарты, стоит невосстановимо дохлая от другого ACERа, причем опора радиатора стояла вверх ногами, так что коротила на плату
4) Вместо TV tunera стояла WiFi от ASUSа
5) DVDRW естественно был дохлый и без крепежа
6) одна планка памяти 1Gb дохлая и явно из ноутбука с обратным расположением разъема
7) нехватает много крепежных винтов

Такого откровенно наглого расхищения мы давно не видели.



Ноутбук мы починили, но ремонт обошелся человеку в 25000 руб., вместо максимум 8000 руб.
Странно, что клиент вообще согласился на ремонт.

27 ноября 2010г. Клиентка (email -INN@NM.ru) принесла samsung R70 с белым экраном. За несколько месяцев до этого ей меняли видео чип в "доме технологий " сайт - homeit.ru за 6 т.р., который естественно быстро сдох. Микросхема снялась на 180ГРД, а это значит - что это б/у ребол. В момент припайки видео чипа G86-770 на на 210ГРД плата щелкнула и образовался пузырь.

Слава богу на работе ноута это не сказалось и клиентке мы дали гарантию 6 месяцев. Ремонт ей обошелся в 7500 руб.

Главная | Услуги | О нас | гарантия | Контакты | наши цены | Карта сайта


Назад к содержанию | Назад к главному меню
home@remnote.ru